SUPERVISOR(A) DE TELEMARKETING - Telemarketing

📢 OPORTUNIDADE DE EMPREGO | SUPERVISOR(A) DE TELEMARKETING

🚀 Você tem perfil de liderança, gosta de desafios e sabe transformar metas em resultados? Essa oportunidade pode ser sua!

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing para liderar a equipe, acompanhar indicadores de desempenho e contribuir para o crescimento dos resultados da operação.

🎯 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

✅ Supervisionar e acompanhar a equipe de telemarketing;

✅ Monitorar metas, produtividade e indicadores de desempenho;

✅ Orientar, desenvolver e motivar os colaboradores;

✅ Acompanhar a qualidade dos atendimentos e o cumprimento dos procedimentos;

✅ Realizar feedbacks e reuniões de alinhamento com a equipe;

✅ Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para alcançar os resultados;

✅ Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão;

✅ Apoiar a integração e o treinamento de novos colaboradores.

👤 REQUISITOS:

✔️ Experiência com liderança ou supervisão de equipes de telemarketing;

✔️ Vivência com metas, indicadores e acompanhamento de resultados;

✔️ Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;

✔️ Perfil analítico, proativo e orientado para resultados;

✔️ Habilidade para desenvolver pessoas, administrar conflitos e manter a equipe engajada.

⭐ DIFERENCIAIS:

Experiência com operações de vendas por telefone, gestão de indicadores e ferramentas de acompanhamento de produtividade.

📌 INFORMAÇÕES DA VAGA

📍 Local: Centro - Itajaí/SC

💰 Salário de acordo com a convenção coletiva

🎁 Benefícios: Bônus Assiduidade + Vale Transporte + Plano de Crescimento

🕒 Jornada: Segunda à sábado

📄 Contratação: CLT

📩 TEM O PERFIL PARA ESSA OPORTUNIDADE? QUEREMOS TE CONHECER !!